Ce que dit la loi genevoise (LTVTC)
La loi genevoise sur les taxis et les voitures de transport avec chauffeur (LTVTC, rsGE H 1 31) définit les deux catégories à son article 5 :
- Le taxi est un véhicule dont le chauffeur se met à la disposition du public pour transporter des personnes contre une rémunération dans les limites maximales fixées par le canton. Il offre une complémentarité aux transports publics, bénéficie d'un usage accru du domaine public et du droit exclusif d'utiliser la dénomination « Taxi ».
- La voiture de transport avec chauffeur (VTC) est un véhicule dont le chauffeur transporte des personnes sur commande ou réservation préalable uniquement, contre une rémunération convenue avec le client. Elle ne bénéficie ni de l'usage accru du domaine public ni de la dénomination « Taxi ».
Dans les deux cas, le chauffeur doit être titulaire d'une carte professionnelle délivrée par le canton (article 7), qui suppose notamment le permis de transport professionnel, trois ans de permis de conduire, l'honorabilité et un diplôme de chauffeur professionnel. Le texte intégral est disponible sur le recueil systématique genevois, et les démarches sur ge.ch.
Taxi et VTC à Genève : le comparatif
| Critère | Taxi à Genève | VTC (par exemple avec l'app Suich) |
|---|---|---|
| Mode de commande | Hélé dans la rue, station de taxis, téléphone ou application | Commande ou réservation préalable uniquement, via l'application |
| Attente de clients | Autorisée aux stations et en circulation | Interdite : le chauffeur ne prend que des courses commandées |
| Prix | Tarif réglementé par le canton (limites maximales) | Prix convenu avant la course, affiché dans l'app au moment de commander |
| Voies réservées | Accès aux voies de bus et zones à circulation restreinte | Pas d'accès aux voies réservées |
| Planification | Selon la centrale ou le chauffeur | Course immédiate ou réservée à l'avance dans l'app |
| Paiement | Selon le véhicule (espèces, carte) | Carte dans l'app, TWINT ou espèces, reçu automatique |
| Choix du véhicule | Véhicule attribué | Catégorie choisie à la commande (SUICH, Confort, Berline, Van) |
| Chauffeur | Carte professionnelle de chauffeur de taxi | Carte professionnelle de chauffeur VTC |
Ce tableau reprend les règles cantonales (articles 5, 20 et 24 LTVTC) et le fonctionnement de l'app Suich. Il ne compare pas les prix : ceux-ci dépendent du trajet, de l'heure et, pour les VTC, de l'application utilisée.
Quand choisir un taxi, quand choisir un VTC
Le taxi reste la solution lorsque vous êtes dans la rue sans téléphone, à une station (gare Cornavin, aéroport, centre-ville) ou lorsque vous souhaitez un tarif au compteur réglementé. Il est aussi le seul à pouvoir emprunter les voies de bus, ce qui peut compter aux heures de pointe.
Le VTC est adapté lorsque vous voulez connaître le prix avant de partir, réserver une course à l'avance pour un vol ou un rendez-vous, choisir la taille du véhicule (par exemple un Van pour un groupe), payer par carte, TWINT ou espèces et retrouver vos reçus dans un historique. C'est le fonctionnement de Suich : vous commandez depuis votre téléphone, comme un taxi que l'on appelle, mais avec un prix fixé à l'avance et un paiement intégré.
Un VTC ne peut pas être hélé : si vous voyez un véhicule Suich dans la rue, il faut passer par l'application pour le commander. C'est une obligation légale, pas un choix de la plateforme.
Suich, une alternative au taxi commandée depuis votre téléphone
Suich est une application VTC suisse éditée par Suich SA à Genève. Elle met en relation des passagers avec des chauffeurs professionnels indépendants titulaires de la carte VTC genevoise. Le service est disponible dans tout le canton de Genève, à toute heure selon la disponibilité des chauffeurs partenaires.
- Prix annoncé avant la course, TVA incluse, déterminé en concertation avec les associations de chauffeurs Alliance VTC Genève et VTC-Genève.
- Course immédiate ou planifiée : idéal pour Genève Aéroport, la gare Cornavin, un rendez-vous professionnel ou une soirée.
- Quatre catégories de véhicules et paiement par carte, TWINT ou espèces, avec reçu.
- Évaluation après chaque course, objets trouvés via l'app, données protégées selon le droit suisse.
Suich n'utilise jamais la dénomination « taxi » pour son service : c'est une plateforme VTC, et les chauffeurs partenaires exercent sous le régime VTC de la LTVTC. Pour réserver votre premier trajet, consultez la page VTC à Genève ou téléchargez l'app.
Questions fréquentes : taxi et VTC à Genève
Peut-on héler un VTC dans la rue à Genève ?
Non. Selon l'article 24 de la LTVTC, un VTC ne peut effectuer des courses que sur commande ou réservation préalable. Seuls les taxis peuvent être hélés en circulation ou attendre des clients aux stations.
Un VTC est-il moins cher qu'un taxi à Genève ?
Cela dépend du trajet, de l'heure et de la demande. Les taxis appliquent un tarif réglementé par le canton ; un VTC applique un prix convenu avant la course. Avec Suich, ce prix est affiché dans l'app avant de commander, ce qui permet de comparer en connaissance de cause.
Les chauffeurs VTC sont-ils des professionnels ?
Oui. À Genève, le chauffeur VTC doit détenir une carte professionnelle délivrée par le canton, qui exige le permis de transport professionnel B121, trois ans de permis de conduire, l'honorabilité et un diplôme obtenu après examen. Suich vérifie ces documents lors de l'inscription des chauffeurs.
Suich est-il une application de taxi ?
Non. Suich est une application VTC : elle permet de commander un chauffeur professionnel indépendant à la demande ou à l'avance, avec un prix connu avant le départ. Elle fonctionne comme une alternative au taxi commandée depuis votre téléphone, sans utiliser la dénomination « taxi », réservée par la loi.