À propos de Suich :
une app VTC conçue à Genève, pour Genève

Suich SA en bref

Ces informations proviennent de la publication officielle au registre du commerce et des conditions générales de la plateforme. Elles sont reprises sur la page mentions légales.

Ce que fait Suich, et ce qu'elle ne fait pas

Suich est une plateforme de mise en relation : l'application transmet la demande de course d'un passager au chauffeur partenaire le plus proche, qui est libre de l'accepter. Le contrat de transport est conclu directement entre le chauffeur et le passager ; Suich assure la commande, le suivi, le paiement sécurisé et le support. Suich n'exploite pas d'entreprise de transport, n'emploie pas les chauffeurs et n'est pas une compagnie de taxis.

Ce modèle est celui prévu par la loi genevoise sur les taxis et les voitures de transport avec chauffeur (LTVTC) pour les VTC : commande préalable via une application, prix convenu avant la course, chauffeurs titulaires d'une carte professionnelle cantonale. Nous l'expliquons en détail sur la page taxi ou VTC à Genève.

Nos engagements

• Un prix connu avant le départ, TVA incluse, déterminé en concertation avec les associations de chauffeurs genevoises Alliance VTC Genève et VTC-Genève. Toute majoration en période de forte demande est annoncée avant de commander.
• Des chauffeurs professionnels autorisés : permis B121, carte professionnelle VTC, assurance adaptée, badge aéroport le cas échéant, vérifiés avant activation.
• Des règles claires pour les chauffeurs : liberté d'accepter ou de refuser une course, paiement direct pour chaque trajet, commission annoncée dans les conditions générales, pourboires non commissionnés, réclamations traitées de façon transparente.
• Des données protégées en Suisse, conformément à la nLPD, sans revente et sans bandeau publicitaire.
• Aucune promesse invérifiable : nous ne publions ni notes, ni avis, ni chiffres que nous ne pouvons pas documenter.

Une entreprise genevoise, un service local

Suich a été fondée à Genève pour répondre à un besoin local : réserver un trajet avec chauffeur dans le canton, avec une entreprise établie sur place, joignable, et soumise au droit suisse. L'application est disponible en français, en anglais et en allemand, pour les Genevois comme pour les voyageurs et les collaborateurs des organisations internationales.

Le service passagers couvre aujourd'hui l'ensemble du canton de Genève, y compris Genève Aéroport et la gare Cornavin. L'extension à d'autres villes suisses est prévue ; nous n'annoncerons une ville qu'une fois le service réellement disponible.

Presse, partenariats et contact

Journalistes, associations de chauffeurs, entreprises souhaitant proposer Suich à leurs collaborateurs ou partenaires institutionnels : écrivez-nous à contact@suich.ch ou via la page contact. Retrouvez également Suich sur Instagram et TikTok.

Pour aller plus loin